Có nên mua hàng điện tử trên Lazada? Đánh giá chi tiết

Có nên mua hàng điện tử trên Lazada

Trong một vài năm trở lại đây, sự phát triển của internet đã giúp cho các trang mua bán thương mại điện tử trở nên phát triển rầm rộ tại nước ta. Lazada chính là một trong những cái tên đi tiên phong trong lĩnh vực này tại Việt Nam và đang hoạt động rất hiệu quả.

Tuy nhiên, với nhiều người khi lần đầu tiếp cận với trang mua hàng trực tuyến này hẳn còn nhiều bỡ ngỡ. Vậy, Có nên mua hàng điện tử trên Lazada? Đánh giá chi tiết như thế nào?

Hãy cùng Lazatda.vn tìm hiểu ngay trong những thông tin dưới đây nhé!

Có nên mua hàng điện tử trên Lazada

Đôi nét về thương hiệu Lazada Việt Nam

Chính thức đi vào hoạt động tại Việt Nam từ năm 2012, Lazada Việt Nam là là thành viên trực thuộc Lazada Group – hệ thống trung tâm mua sắm trực tuyến số lớn có mặt tại nhiều nước Đông Nam Á. Thương hiệu Lazada tại nước ta được biết đến với tên miền là Lazada.vn.

Xuất hiện và phát triển trong thời kỳ số hóa, mở cửa và hội nhập, thương hiệu bán lẻ trực tuyến Lazada đã nhanh chóng trở thành ngọn cờ đi đầu trong lĩnh vực này. Hiện nay, bên cạnh những cái tên như Shopee, Tiki hay Sendo thì Lazada cũng sở hữu thị phần rất lớn, có hàng triệu khách hàng lựa chọn sử dụng. Các con số thống kê mới nhất cho thấy, cứ 2 giây lại có 1 đơn hàng được đặt thành công trên Lazada.vn. Điều này cho thấy sức mạnh rất lớn của tập đoàn này hiện nay tại Việt Nam.

hàng điện tử lazada

Có nên mua hàng điện tử trên Lazada? Đánh giá chi tiết

Để có thể đánh giá chất lượng cũng như sự tin cậy khi mua sắm trên Lazada, chúng tôi xin đưa ra những thông tin khách quan và chính xác như sau:

Cung cách hoạt động của Lazada như thế nào?

Đi theo công thức chung của các sàn giao dịch thương mại điện tử, Lazada chỉ sở hữu những gian hàng trực tuyến và không có cửa hàng. Đây là thể thức mua sắm mới chứa đựng nhiều ưu điểm và ngày càng phát triển. Trong đó:

Người bán có thể chính Lazada hoặc các nhà cung cấp, các đơn vị đối tác mà Lazada liên kết để đăng bán sản phẩm hoặc khuyến mãi. Như vậy, hiểu một cách đơn giản, Lazada như một tổng kho, nơi trung chuyển và có nhiệm vụ kết nối giữa các đơn vị có nhu cầu bán hàng và khách hàng- những người mong muốn mua hàng. Do đó, bạn hoàn toàn yên tâm, ngy cả khi không có trụ sở cửa hàng thì Lazada hoàn toàn là trang mua bán nghiêm túc, nghiêm chỉnh và có chất lượng.

Chọn hàng trên Lazada như thế nào?

Dù không trực tiếp sờ hay tầm tận tay các sản phẩm nhưng rất nhiều khách hàng đều nói rằng mua hàng, chọn hàng trên Lazada không hề khó khăn. Tất cả các sản phẩm đều có mã số và những thông tin mô tả chi tiết. Bằng việc gõ vào thanh tìm kiếm sản phẩm mà mình đang cần mua, Lazada sẽ gợi ý cho bạn rất nhiều những sản phẩm cùng tiêu chí với khung giá tương đối đa dạng. Chúng có thể là: quần áo, đồ điện tử, đồ gia dụng, dụng cụ sửa chữa, món ăn hay thậm chí sách, truyện,…đều rất sẵn có trên Lazada .

Ngoài ra, trên trang chủ của trang mua bán trực tuyến cũng luôn giới thiệu rất sẵn những thương hiệu đang có mức giá tốt, được người dùng chọn mua nhiều. Bạn hoàn toàn có thể tham khảo ngay tại đây để chọn mua được cho mình những món đồ ưng ý.

Chọn hàng trên Lazada không khó. Tuy nhiên phải khẳng định rằng, giữa hàng triệu những mặt hàng như vậy làm thế nào để có thể chọn mua tốt nhất không dễ dàng. Vậy thì lời khuyên là bạn hãy nên lưu ý về đơn vị bán hàng nhé! Hãy chọn lựa những nhà phân phối có danh tiếng, được đánh giá tốt thay vì những cái tên mới mẻ, kém nổi bật. Điều này sẽ giúp bạn có được cho mình những sản phẩm ưng ý nhất đấy.

một góc hàng điện tử tại Lazada

Chính sách bán hàng của Lazada như thế nào?

Là hình thức mua bán trực tuyến nên chắc chắn những chính sách bán hàng luôn là điều mà bạn nên tìm hiểu kỹ trước khi giao dịch với Lazada. Trong đó, cần đặc biệt quan tâm đến chính sách: đặt hàng, hủy đơn hàng, giao hàng và chính sách bảo hành, đổi trả trên Lazada xem chúng thực sự có lý tưởng?

·        Đặt hàng: đặt hàng trên Lazada tương đối đơn giản và dễ dàng. Chỉ bằng một vài cú click chuột là bạn đã có thể nhanh chóng có được đơn hàng. Tại Lazada hình thức thanh toán rất đa dạng bạn có thể lựa chọn: thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc thanh toán bằng thẻ tín dụng, ATM,….

·         Hủy đơn hàng: một điều rất mới mẻ ở Lazada đó là khách hàng có thể hủy đơn hàng đã đặt trước khi chúng được chuyển sang đơn vị vận chuyển. Trong trường hợp đã chuyển thì điều này là không thể, bạn hãy lưu ý nhé!

·        Giao hàng: hiện nay, Lazada thực hiện liên kết với rất nhiều đơn vị vận chuyển hàng. Điều này cho phép bạn có thể mua hàng, nhận hàng rất nhanh chóng.

·        Chính sách bảo hành: các sản phẩm được mua tại Lazada đều có những chính sách bảo hành được ghi rõ tại các phiếu bảo hành. Bạn có thể mang chúng đến các trung tâm bảo hành nơi cùng hệ thống với sản phẩm để có thể được hưởng chế độ này tốt nhất.

·        Đổi trả hàng trên Lazada: nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, Lazada luôn sẵn sàng đổi trả hàng và rất linh hoạt trong chính sách này. Khách hàng có thể đề xuất nhận lại tiền hoặc đổi lấy sản phẩm mới, miễn là nguyện vọng của bạn phù hợp với những điều khoản chính sách do nhà cung cấp đưa ra.

Bảo mật trên Lazada liệu có tốt?

Trong thời gian trở lại đây, câu hỏi về bảo mật luôn là một trong những mối quan tâm rất lớn mà nhiều khách hàng thường gặp phải. Trên thực tế, bạn hoàn toàn có thể yên tâm về điều này. Bởi lẽ, Lazada thực hiện bảo mật thông tin khách hàng cực tốt.

Khi đặt hàng tại Lazada khách hàng có thể sẽ phải đưa ra các các thông tin như địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nơi ở của bạn để xác nhận và nhận hàng. Tuy nhiên, Lazada sẽ chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của bạn và mã hóa chúng. Ngoài ra, những thông tin khác như số tài khoản ngân hàng, tên đăng nhập, mật khẩu hoàn toàn sẽ không được lưu giữ.

Đánh giá khách quan về ưu – nhược điểm khi mua hàng trên Lazada

Dựa trên những đánh giá khách quan này, hy vọng sẽ giúp bạn xác nhận một lần nữa câu hỏi liệu có nên mua hàng trên Lazada hay không. Theo đó:

·        Ưu điểm:

+ Lazada thực hiện cung cấp các sản phẩm đến tay khách hàng với mức giá thành ưu đãi, có các chương trình khuyến mãi và đặc biệt là luôn có những mã giảm giá rất hấp dẫn.

+ Chính sách bảo hành tốt, đổi trả hay hoàn tiền rất linh hoạt.

+ Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, các khiếu nại tại Lazada được giải quyết tương đối nhanh chóng.

+ Dịch vụ giao hàng tận nơi thuận tiện, tận tình và có thể cho phép khách hàng kiểm tra tình trạng đơn hàng trước khi thanh toán.

·        Nhược điểm:

– Rất nhiều khách hàng đã tinh ý khi phát hiện ra rằng, mặc dù giá sản phẩm lúc nào cũng hiển thị giảm 20%, 30%… tuy nhiên trên thực tế, mức giá này vốn thường bằng giá bán lẻ tại các cửa hàng hoặc chỉ thấp hơn đôi chút. Đây chính là “chiêu trò” khá  quen thuộc của những nhà bán lẻ trực tuyến trong đó có Lazada . Họ thường lợi dụng tâm lý muốn mua hàng giảm giá, giá tốt của khách hàng để gắn mác hàng. Do đó bạn hãy tỉnh táo trước các món hàng tại Lazada nhé!

– Trong quá trình lướt web tại Lazada.vn nhiều khách hàng phản hồi hệ thống vẫn còn hơi lag. Lazada hiện nay đang rất tích cực để thay đổi điều này song vẫn có nhiều khách hàng phản hồi họ thường gặp phải tình trạng lag khiến đơn hàng đã đặt thành công nhưng sau đó lại bị hủy đơn hàng.

– Lỗi giao nhầm hàng cũng thường xảy ra tại Lazada. Khách hàng có thể sẽ phải nhận những sản phẩm sai về màu sắc, kích thước…Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ đổi trả để tránh chọn mua phải những sản phẩm không ưng ý.

Có thể thấy với những thông tin trên đây sẽ giúp bạn phần nào đưa ra những đánh giá về vấn đề: Có nên mua hàng điện tử trên Lazada? Tùy theo quan điểm của mỗi người mà vấn đề này sẽ có đáp án riêng. Vậy còn bạn, bạn đã mua hàng trên Lazada hay chưa? Hãy cho chúng tôi biết trải nghiệm của bạn nhé!

Bài khác:

Nên mua gì trên Lazada? Top 6 sản phẩm bạn có thể mua ở Lazada

Mã Free Ship Lazada là gì? Khi nào Lazada miễn phí vận chuyển?

Lazmall là gì? Vì sao mọi người đều nói về nó khi mua hàng trên Lazada

Related Post

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *